Dokumentenverwaltung für Vorgänge oder Provider

In diesen Bereichen befindet sich die komplette Kommunikation mit den Providern oder Kunden. Dokumente können sowohl den Vorgängen, als auch den Providern zugeordnet werden. Diese Zuordnung erfolgt zum einen automatisch (ein- und ausgehende Mails, Übertragung durch Provider-App), als auch manuell per Drag & Drop. 

Für die Kommunikation können Templates mit variablem Textinhalt angelegt werden, die mit den Daten des jeweiligen Falls oder des Providerkontexts automatisch vervollständigt und auf Wunsch versendet wird.