Ein Netzwerk stellt die Zusammenfassung aller Dienstleister für ein bestimmtes Aufgabengebiet dar. Dies kann z. B. Pannenhilfe für PKW, Pannenhilfe für LKW, Krankenhäuser für den medizinischen Bereich, Dachdecker, Schlüsseldienste und vieles mehr sein.
In der Netzwerkverwaltung erfolgt auch die Festlegung der Eingabemasken, sowie bestimmter Attribute und Grenzen für die Providerermittlung. So unter anderem auch das Routingprofil. Zudem können hier auch Kostenstrukturen der Dienstleistung hinterlegt werden.
Die Neuanlage und Pflege erfolgt über die für das Netzwerk im Formulardesigner spezifizierte Eingabemaske. Wichtige Funktionen der Providerpflege:
Jedem Partner können ein oder mehrere Zuständigkeits-Gebiete (Zonen) zugeordnet werden. Dabei kann die Gebietserstellung und -zuordnung nach einer ganzen Reihe von Kriterien erfolgen: